サービスの性質について
TAVERNE GUILD ポイント会員サービスは、会員登録・ポイント付与・特典交換を主な機能とする無料の会員向けロイヤリティサービスです。現時点において、本サービス上での有料商品・有料コンテンツの直接販売は行っておりません。
特典交換において一部有料サービスが導入される場合は、その都度、以下の事業者情報に基づき適切に表記を更新します。
事業者情報
| 販売事業者名 |
[TAVERNE GUILD] |
| 運営責任者 |
[新名真和] |
| 所在地 |
[住所] |
| 電話番号 |
[電話番号]
※お問い合わせは原則メールまたは本サービス内のお問い合わせフォームにて受け付けております。電話でのお問い合わせ対応時間は別途ご案内します。 |
| メールアドレス |
[support@tavern-guild.com] |
| ウェブサイト |
[https://www.tavern-guild.com] |
提供するサービスの内容
| サービス名 |
TAVERNE GUILD ポイント会員サービス |
| サービス内容 |
- 会員登録・スマートフォン会員証の発行
- QRコードを用いた来店チェックインおよびポイント付与
- ポイント残高・履歴の確認
- ポイントを利用した特典交換
- 来店履歴・利用履歴の確認
- LINEを通じたお知らせ・情報配信
|
| 利用対象 |
本サービスに登録した会員 |
| 対応エリア |
本サービスに加盟する店舗（国内） |
対価・手数料
| 会員登録料 |
無料 |
| 月額・年額料金 |
無料（現時点において有料プランは設けておりません） |
| 特典交換における対価 |
ポイントを使用した特典交換は無料です。ただし、特典の利用にあたり各加盟店舗が別途定める飲食代金・サービス料等が発生する場合があります。詳細は各店舗にてご確認ください。 |
| ポイントの換金 |
ポイントの現金・電子マネーへの換金はできません。 |
支払方法・支払時期
| 支払方法 |
現時点において、本サービス上での金銭の支払いは発生しません。有料機能を導入する場合は、その際に別途お知らせします。 |
| 支払時期 |
同上 |
サービス提供時期
| 提供時期 |
会員登録完了後、直ちにサービスをご利用いただけます。ただし、システムメンテナンス・障害等の場合はこの限りではありません。 |
キャンセル・退会について
| 退会方法 |
本サービス内の退会手続き画面、またはお問い合わせ先へのご連絡により、いつでも退会することができます。 |
| 退会後の取り扱い |
退会時に保有するポイントおよび特典交換申請は失効し、復元できません。退会前に必要な情報をご確認ください。 |
| キャンセルポリシー |
特典交換が完了した場合、原則としてキャンセル・返還はできません。交換前に内容をよくご確認ください。特典の内容に重大な問題がある場合は、運営者にお問い合わせください。 |
動作環境
| 推奨環境 |
スマートフォン（iOS / Android）の標準ブラウザ、または最新版の主要ウェブブラウザ（Chrome、Safari、Edge等）。JavaScript・Cookieが有効であること。 |
| 通信環境 |
インターネット接続環境が必要です。通信料は会員のご負担となります。 |
個人情報の取り扱い
会員の個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーをご参照ください。
