第1条(適用)
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、本サービスの運営者(以下「運営者」といいます)が提供する TAVERNE GUILD ポイント会員サービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
本規約は、本サービスを利用するすべての会員(以下「会員」といいます)に適用されます。会員は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。本サービスへの登録または利用をもって、本規約の全内容に同意したものとみなします。
本規約のほか、運営者が別途定めるプライバシーポリシー、LINE通知ポリシーその他の個別規定は、本規約の一部を構成します。これらと本規約が矛盾する場合は、当該個別規定が優先して適用されます。
第2条(利用登録)
本サービスへの登録を希望する方(以下「登録希望者」といいます)は、本規約に同意の上、運営者が定める方法により利用登録を申請するものとします。
登録希望者は、登録にあたり正確かつ最新の情報を提供しなければなりません。虚偽の情報、不完全な情報、または他人の情報を使用した登録は禁止します。
運営者は、登録希望者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を拒否することができます。この場合、運営者はその理由を開示する義務を負いません。
- 本規約に違反するおそれがあると運営者が判断した場合
- 虚偽・不正確な情報を登録した場合
- 過去に本サービスの利用を停止または退会処分を受けた場合
- 反社会的勢力等に該当すると運営者が判断した場合
- その他、運営者が利用登録を適当でないと判断した場合
登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の方法で情報を更新するものとします。更新を怠ったことにより生じた不利益について、運営者は責任を負いません。
第3条(アカウントの管理)
会員は、自己の責任においてログインID・パスワード・LINEアカウントその他の認証情報(以下「認証情報」といいます)を適切に管理・保管するものとします。
認証情報を第三者に開示・貸与・譲渡することは禁止します。認証情報の管理不十分または第三者への開示・貸与・譲渡によって生じた損害について、運営者は故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。
第三者による不正使用が判明した場合または不正使用のおそれがある場合は、直ちに運営者に報告するとともに、運営者の指示に従うものとします。
会員のアカウントを通じて行われた一切の行為は、当該会員本人の行為とみなします。ただし、運営者の故意または重大な過失に起因する場合はこの限りではありません。
第4条(ポイント)
本サービスのポイント(以下「ポイント」といいます)は、来店チェックイン、キャンペーン参加、その他運営者が定める方法により会員に付与されます。
ポイントは本サービス内での特典交換にのみ使用できます。現金・電子マネーその他の財物への換金、払い戻し、および第三者への譲渡・売買は一切禁止します。
不正行為、システムの誤作動、重複付与その他不正な方法によって取得されたポイントは、予告なく無効とし、または取り消すことがあります。これにより会員に損害が生じた場合であっても、当該ポイントが不正取得によるものである限り、運営者は責任を負いません。
ポイントの付与条件、有効期限、失効条件、および利用条件は、運営者の判断により予告なく変更することがあります。
ポイントの正式な残高は、本サービスのシステム上のポイント台帳を正本とします。
第5条(特典・交換)
会員は、保有するポイントを使用して、運営者または加盟店舗が提供する特典と交換することができます。
特典の内容、交換に必要なポイント数、有効期間、提供条件は、店舗ごとに異なります。特典の提供に関する最終的な判断は各店舗に帰属し、運営者はその内容を保証しません。
特典の内容、必要ポイント数、提供期間、在庫状況は、予告なく変更または終了することがあります。交換済みの特典については、原則としてキャンセルまたは返還はできません。
特典の利用にあたっては、各店舗が定める利用条件に従うものとします。
第6条(チェックイン機能)
本サービスのチェックイン機能は、会員が店舗を実際に来店した際に、店舗が提示するQRコードを読み取る方法、または店舗スタッフが会員のQRコードを読み取る方法により行われます。
会員は、チェックイン機能を実際の来店時にのみ使用するものとします。来店を伴わないチェックイン、他人のQRコードの不正使用、QRコードの複製・転用、その他不正な方法によるチェックインは厳禁します。
不正なチェックインが確認された場合、運営者は当該会員のアカウントを停止し、不正取得ポイントを取り消すことができます。
第7条(禁止事項)
会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 他の会員のアカウント・会員証・QRコードを不正に取得または使用する行為
- ポイントを不正に取得・付与・増減させる行為
- 本サービスのシステム、サーバー、ネットワークに過度な負荷をかける行為、またはその正常な運営を妨害する行為
- 不正アクセス、クラッキング、リバースエンジニアリングその他本サービスのセキュリティを侵害する行為
- 本サービスのコンテンツ・情報を無断で複製・転載・転売する行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 運営者または第三者の権利・利益・名誉を侵害する行為
- 反社会的勢力への利益供与その他これに関連する行為
- その他、運営者が不適切と判断する行為
第8条(サービスの変更・停止・終了)
運営者は、サービスの品質向上、システム保守、法令変更その他の事由により、事前の通知なく本サービスの全部または一部の内容を変更、停止、または終了することがあります。
本サービスの変更・停止・終了によって会員に損害が生じた場合であっても、運営者は故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。
第9条(免責事項)
運営者は、本サービスの内容の正確性、完全性、有用性について保証しません。
本サービスを通じた会員と各加盟店舗との間のトラブル(特典の不提供、品質の問題等)については、各加盟店舗の責任に帰属し、運営者は故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。
通信障害、システム障害、天災その他運営者の管理が及ばない事由による本サービスの停止または障害により生じた損害について、運営者は責任を負いません。
運営者が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の直接原因となった事由が発生した月の前3か月間に会員が本サービスにおいて支払った金額を上限とします。
第10条(利用停止・強制退会)
運営者は、会員が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく当該会員のアカウントを停止し、または会員資格を取り消すことができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録情報に虚偽があることが判明した場合
- 反社会的勢力に該当することが判明した場合
- その他、運営者が会員として不適切と判断した場合
利用停止または強制退会に伴い、当該会員が保有するポイントおよび特典交換申請は失効します。これによって会員に損害が生じた場合であっても、当該処分が本規約に基づく場合、運営者は責任を負いません。
第11条(退会)
会員は、運営者が定める所定の手続きにより、いつでも退会することができます。
退会により、会員が保有するポイント、特典交換申請、および本サービスに関する一切のデータは失効し、復元できません。退会前に必要な情報を確認の上、手続きを行ってください。
退会後も、運営者は法令上の義務の履行または正当な事業目的のために必要な範囲で、会員情報を保持することがあります。
第12条(知的財産権)
本サービスに関するすべてのコンテンツ(文章、画像、デザイン、ロゴ、ソフトウェア、データベース等)の著作権その他の知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。
会員は、本サービスのコンテンツを本規約の範囲内でのみ使用できます。運営者の事前の書面による許可なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売その他の方法で利用することを禁止します。
第13条(規約の変更)
運営者は、必要と判断した場合、会員への事前通知なく本規約を変更することができます。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
変更後も会員が本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。定期的に本ページをご確認ください。
第14条(準拠法および管轄裁判所)
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
本サービスに関して会員と運営者との間で紛争が生じた場合、まず双方が誠実に協議して解決を図るものとします。協議によっても解決できない場合は、運営者の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。